主題：新時代直播經濟的下一步
主講人：呂少楠(楠哥哥)
富發牌總經理
時與創意媒體總經理
- 新時代 直播經濟的下一步
- 楠哥哥：直播是比吃一碗滷肉飯還簡單的
現在是人人都可以當直播主，相對低門檻的時代 - 現在不只是B2B、B2C，而是B2E (B to everybody)
- 目前直播的轉換率是最高的，打破舊有電商的概念
楠哥哥直播：平均件單1500元、成本10元
- 楠哥哥：直播是比吃一碗滷肉飯還簡單的
- 做直播的成功方程式：
- 用不是置入式行銷的方式跟消費者溝通
觀眾通常會問的兩個問題：請你拍他想要的、問你用的東西再哪買 - 先拍攝抖音、快手這樣的影片，清楚的表示他是為你的公司來賣東西，同時知道也吸引消費者進入你的直播間
- 自己培養的直播主會比外面找的網紅還要好，因為可以由公司掌握，不怕會跑掉。
- 現在吸引直播流量不外乎兩種：假人系統或粉絲導入，但不建議用假人系統，還是要回歸透過內容吸引粉絲、多平台導流結合廣告轉換，讓直播流量提高。千萬不要使用假人系統，建議還是按部就班來=粉絲團分享+google.FB廣告導流+line社群分享)
- 選品很重要，不能很長時間都賣同一類商品，消費者再會買，也不會一直買同樣的東西。
- 讓消費者有充足的體驗，並把體驗心得發出來。
現在的消費者都喜歡別人反饋的意見，消費者容易跟著好評一直買。 - 把直播主的人格特質做出來，拍影片和運用廣告利器去輔助他。
- 台灣人習性=怕別人搶，運用直播時大家一直喊+1，來影響其他觀眾。
- 為什麼一場在線5千人的直播，可以結超過5千單？因為信任感
- 直播電商節省了庫存成本，寧可用100的單價讓消費者得到超越預期的品質，這樣消費者才會一直跟著你。(回歸商品本質)
- 人先拉出來→把好的商品找出來→讓觀眾融入直播互動→用品質讓消費者願意幫你分享
- 目前直播電商觀眾年齡大約式35-55歲，直播電商雖然客服比重較高，但是值得的。
- 用不是置入式行銷的方式跟消費者溝通
- 直播主訓練的養成：有個人特質的素人+運用公司的廣告讓更多人認識他+多拍影片訓練口才
- 直播進行中，需要小幫手協助跟觀眾互動
- 直播小組：直播主+掌鏡人+小幫手+確認庫存者(共四位)
- 直播要素：
- 腥羶色、逛鬼屋吸引人
- 創造互動感
- 明確購買指令
- 預告下次直播資訊
- 重點還是要讓消費者覺得在你這裡買值得
- 5G時代來臨，重要的是與消費者更多的互動，突破了過去只有圖片和文字的限制，就算之後不是直播的時代、也是語音的時代。
- 目前全天候都是大家會使用手機的時間，要根據受眾不同選擇直播時段。有直播台專賣保健食品，就選擇早上11點，因為長輩自己在家、小孩都去上班，這時就是長輩會瘋狂買保健品的時候。而平均流量最好的時段，大約是晚間20:00-24:00。
- 最好賣的品項：生活百貨(襪子)、食品(湯包、火鍋食材)
- 剛開始做直播銷售時，先把畫面做好，再運用廣告、抽獎互動活動來集客。
- 直播廣告投放一般來說是直播前15分鐘是有效的，但現在也有直播廣告系統在 直播開始15分鐘後運用LINE官方和google廣告輔助FB集客，維持直播在線人數，好處是不會讓FB系統認為是異常，也可以挑選目標受眾進行精準導流。
活動名稱：2020台灣數位新時代年會
活動地點：TICC台北國際會議中心 (台灣台北市信義區信義路五段1號)
主辦人：彭思齊
Shopping99暨女子學創辦人
第39屆創業楷模「創業相扶獎」
你知道不顧一切想做一件事的感覺是甚麼嗎？籌辦活動的72天，我深刻有這個感受！
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